獎(jiǎng)品誘導(dǎo)游戲不應(yīng)成電視互動(dòng)節(jié)目主流

    鼓勵(lì)觀眾互動(dòng)參與節(jié)目的電視短信，如今已成為電視熒屏一道獨(dú)特風(fēng)景。天津衛(wèi)視、青海衛(wèi)視、遼寧衛(wèi)視、新疆衛(wèi)視等許多地方衛(wèi)視都在某些時(shí)段開(kāi)始播放純獎(jiǎng)品誘導(dǎo)游戲類節(jié)目，屏幕上有各種各樣的筆記本、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等大獎(jiǎng)圖片和信息，節(jié)目互動(dòng)參與者編輯相應(yīng)的答案或者游戲指令發(fā)送短信到指定號(hào)碼，就有機(jī)會(huì)中大獎(jiǎng)。國(guó)內(nèi)新媒體代表廣典傳媒的高層日前就此表示：“以獎(jiǎng)品為誘因的互動(dòng)游戲節(jié)目只是電視互動(dòng)節(jié)目的一種形態(tài)，而這種帶有博彩性質(zhì)的節(jié)目不應(yīng)成為電視互動(dòng)節(jié)目主流，融合娛樂(lè)性、益智性、競(jìng)技性等多種互動(dòng)誘因和互動(dòng)模式的節(jié)目才是電視互動(dòng)節(jié)目今后發(fā)展的主要方向。”

    眾所周知，傳統(tǒng)電視節(jié)目都是通過(guò)節(jié)目?jī)?nèi)容吸引受眾的注意力，短信無(wú)疑為電視經(jīng)營(yíng)商開(kāi)辟了一條新的經(jīng)營(yíng)思路。在這信息爆炸的時(shí)代，吸引受眾注意力已是一個(gè)難題。以巨額獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等吸引受眾參與，就成為了一種主要手段：不少節(jié)目日日有大獎(jiǎng)，月月有大獎(jiǎng)，甚至于每一個(gè)節(jié)目環(huán)節(jié)都有獎(jiǎng)品設(shè)置。例如，在2006年世界杯比賽轉(zhuǎn)播期間，每天有10000元現(xiàn)金大獎(jiǎng)一名，還有其他價(jià)值不等的獎(jiǎng)品，這大大激發(fā)了觀眾參與的熱情。面對(duì)如此之多的獎(jiǎng)品和如此之高的獎(jiǎng)金，觀眾不免產(chǎn)生碰碰運(yùn)氣的念頭，在投機(jī)心理的支配下，參與了類似于博彩的電視短信互動(dòng)節(jié)目。正是在這種誘惑的驅(qū)使下，廣大觀眾積極參與，催生了電視短信互動(dòng)盈利的市場(chǎng)。
作為國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的互動(dòng)內(nèi)容和服務(wù)提供商，廣典傳媒據(jù)此分析認(rèn)為，簡(jiǎn)單的以獎(jiǎng)品為誘因的節(jié)目的生存空間是有限的，需要往更豐富的互動(dòng)誘因和互動(dòng)方式發(fā)展；惟有此，電視互動(dòng)節(jié)目才能走上健康、成熟、有序的發(fā)展軌道。據(jù)廣典工作人員介紹，他們正不斷完善節(jié)目創(chuàng)新機(jī)制，以正確引導(dǎo)廣大互動(dòng)節(jié)目參與者保持娛樂(lè)的、積極的心態(tài)參與此類節(jié)目，并從中獲得快樂(lè)和知識(shí)。如廣典成立了用戶體驗(yàn)管理中心，協(xié)調(diào)各個(gè)部門改善用戶體驗(yàn)，細(xì)心對(duì)待、分析用戶的每個(gè)意見(jiàn)，并進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的改善。同時(shí)，鼓勵(lì)用戶提合理化建議，重獎(jiǎng)“優(yōu)秀客戶”。如江陰邁康升華醫(yī)藥科技有限公司孫小姐發(fā)現(xiàn)《互動(dòng)贏家》的短信流程有些地方可以改進(jìn)，廣典傳媒收到反饋信息后，一周內(nèi)優(yōu)化了《互動(dòng)贏家》的短信流程，大大改善了用戶體驗(yàn)。因?qū)O小姐的建議很有價(jià)值，她被評(píng)選為廣典傳媒2007年2月“月度優(yōu)秀客戶”。2月14日下午，廣典傳媒派工作人員專程前往孫小姐的公司送去時(shí)尚手機(jī)及感謝信進(jìn)行答謝。節(jié)目形態(tài)創(chuàng)新方面，廣典傳媒依靠在北京擁有的影視節(jié)目制作中心，開(kāi)發(fā)、制作各種形態(tài)的互動(dòng)節(jié)目；公司擁有互動(dòng)體驗(yàn)研發(fā)管理部，進(jìn)行各種形態(tài)的互動(dòng)節(jié)目的研發(fā)工作，團(tuán)隊(duì)來(lái)自各種研究機(jī)構(gòu)，人員學(xué)歷以研究生為主。廣典研發(fā)人員通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)比發(fā)現(xiàn)，這種新形態(tài)節(jié)目的用戶比純獎(jiǎng)品為誘因的用戶更有忠誠(chéng)度、更能對(duì)節(jié)目產(chǎn)生好感。

    綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，媒體間的融合和滲透引起了彼此間的交叉換位，媒體的界限開(kāi)始變得模糊，達(dá)到了“你中有我、我中有你”。手機(jī)短信和互動(dòng)并不是電視的天敵，恰恰相反，它們的到來(lái)和它們的精彩為電視節(jié)目的進(jìn)一步發(fā)展指明了新方向。電視互動(dòng)游戲節(jié)目本身不應(yīng)該受到指責(zé)，而互動(dòng)游戲節(jié)目如何往健康、有序的方向發(fā)展應(yīng)成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士指出，目前市場(chǎng)上很多SP簡(jiǎn)單抄襲、復(fù)制節(jié)目，比如《貓爪行天下》、《互動(dòng)贏家》等節(jié)目都曾遭遇一些SP的簡(jiǎn)單抄襲，加之某些互動(dòng)節(jié)目制作商不斷加大獎(jiǎng)品的刺激，但在運(yùn)營(yíng)上又無(wú)法保障，造成了國(guó)內(nèi)手機(jī)互動(dòng)游戲市場(chǎng)的惡化。廣典傳媒據(jù)此呼吁，互動(dòng)節(jié)目制作商不要光注重短期利益，要進(jìn)行節(jié)目研發(fā)的投入，使得行業(yè)持久、健康發(fā)展；而融合娛樂(lè)性、益智性、知識(shí)性、競(jìng)技性或者社區(qū)性等多種互動(dòng)誘因和互動(dòng)模式的節(jié)目才是未來(lái)電視互動(dòng)節(jié)目的主流。