2008互聯(lián)網(wǎng)服務競爭加劇 剖析策略

    由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)市場渠道代理商調(diào)查報告》稱，中國互聯(lián)網(wǎng)渠道市場的概念在業(yè)內(nèi)還處于初級階段。從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品代理商的分布情況看，比較熱的業(yè)務主要有三大塊，一個是主機域名，一個是搜索引擎，一個是廣告。對于最熱的主機域名代理市場來說，業(yè)內(nèi)人士分析，從規(guī)模、盈利等各方面看，互聯(lián)網(wǎng)基礎產(chǎn)品代理市場的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮模?008年各大服務商戰(zhàn)火最熱的領域。

    從中國信息化階段來看，傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)跨越了企業(yè)信息化的初級階段，進入了網(wǎng)絡營銷階段，并且開始嘗試網(wǎng)絡商務應用。將來不但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，其他傳統(tǒng)行業(yè)也進入了互聯(lián)網(wǎng)領域，并且開始在網(wǎng)上進行營銷等等。互聯(lián)網(wǎng)基礎產(chǎn)品的服務商和代理商的合作，還有一大片市場開拓余地。互聯(lián)網(wǎng)服務商都在不斷加強和代理商之間的溝通，及時調(diào)整代理政策，以求不斷深入代理市場，和代理商共創(chuàng)更好的市場前景。

    互聯(lián)網(wǎng)基礎產(chǎn)品服務商在這競爭激烈的市場爭奪中，該如何利用渠道最快的拓展新業(yè)務，如何發(fā)開拓渠道資源服務商如何吸引代理呢？如何與代理商有效合作呢？時代互聯(lián)渠道部經(jīng)理稱，服務商必須和代理商同一陣線，為代理商利益考慮，這樣才能達到共贏，代理商選擇東家一般考慮以下幾點：1.代理商能夠找到和自己實力相符的產(chǎn)品，經(jīng)營的產(chǎn)品要市場認可度高；2.代理的價格要合理，能帶來較高效益、利潤3.服務提供商的品牌和市場信譽；4.服務提供商的售后服務。售后服務是更多消費者關心的，也是代理商比較在意的。5.服務商的代理政策的靈活，經(jīng)常提供有活力的代理活動。

    吸引代理商之后，如何留住代理商這是服務商面臨的重要課題。建立優(yōu)良代理渠道的關鍵在于服務商提供靈活的代理政策，并經(jīng)常提供有活力的代理促銷活動。這包括產(chǎn)品策略、產(chǎn)品更新、折扣、返點、售后服務，技術支持和市場廣告支持等幾方面。IT服務業(yè)內(nèi)代理渠道迅猛成長的時代互聯(lián)（www.now.cn）在這方面做得比較出色。其代理促銷活動在業(yè)內(nèi)反響較大，比如，2008年1月份時代互聯(lián)又推出業(yè)內(nèi)尊貴特權用戶100M空間將享受56元特價，這是繼去年12月份驚爆HK 79 的特權價格后的又一業(yè)內(nèi)最低。時代互聯(lián)代理渠道負責人表示，“ ‘尊貴特權’是我們?yōu)楦叨丝蛻籼峁┑娜路眨蔀樽鹳F特權用戶可以享受到體貼周到至尊服務，“尊貴特權”為客戶全面解決以往域名修改、過戶等繁瑣問題，大大節(jié)省客戶的寶貴時間。我們將會每一期用一種業(yè)內(nèi)最低的價格作為特權回饋我們的高端客戶。”

    雖然主機域名代理商的數(shù)量不斷增加，代理商市場的擴大非常快，但是服務商在這代理市場中的競爭也是不斷加劇的。服務商也在代理支持方面應不斷推陳出新，加強和代理商之間的溝通，幫助代理隊伍建設和發(fā)展，共同創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)服務的更好的前景。