厚積薄發 HOTT開創數碼品牌時代

    十多年來，隨著移動多媒體芯片技術的發展，數字播放器行業的發展速度可謂一日千里，從早期功能單一的MP3到現在融合了WIFI無線技術、觸摸技術、CMMB移動電視、網絡全格式高清電影播放，游戲等眾多功能于一體的MID（Mobile Internet Device）播放器。芯片技術的發展推動了整個行業的升級，更加劇各品牌廠商的競爭，同時也加快了產業的資源整合向穩定，集中，創新的方向發展。

    在中國維基行業峰會上剛剛發布的2009年十大網絡熱詞中，和經濟有直接相關聯的詞語竟占了三個，可見08年底突然襲來的金融風暴給大家的生活帶來了不少影響。在以出口貿易為主的珠三角隨身數碼電子市場，更成為這場危機的重災區，雖然05年華南MP3廠商倒閉過半的狀況沒有再現，但從生產數碼產品的企業數量上來看，也的確有所減少，幾百人的規模廠商更所剩無幾。近日，筆者探訪了部分老牌數碼廠商，了解金融危機下他們的經營動向。由于此前一直專注于海外業務的老牌廠商HOTT——深圳市鴻天泰實業有限公司正式宣布進軍國內市場，并發布了以觸摸技術為主題的樂觸系列數碼播放器，給這個行業帶來一股清新的空氣，今天筆者就來到HOTT一探究竟。

一、風雨飄搖 剩者為王

    厚積十數載，十年磨一劍。一家有10年歷史的外貿數碼廠商，何以度過這場金融危機，更以品牌廠商姿態進入國內市場？

    筆者有幸與HOTT創始人進行交流。出身書香門第的老總看上去具有一種濃濃的儒商氣質，平靜親和。老總認為，中國有著五千年的歷史文化背景，這是中國企業最大的思想源泉，加上改革開放吸收了西方先進的管理方法，中國企業定能做得長久。作為已經有10年電子產品生產銷售經驗的HOTT，在公司發展之初，就認定“剩者為王”， “現代龜兔賽跑，烏龜仍然會贏”：“勝者”是競爭的結果，不斷地肉搏，不斷地打擊別人，是戰斗的幸存者，而“剩者”則是競合的結果，更突出了一個堅持，一種合作共贏，共同發展的局面；對于“龜兔賽跑”，始終有明確的方向，并堅持不懈朝目標行動的烏龜會贏。

    談到近期HOTT品牌進軍國內市場，他認為，當前的經濟形勢正是介入國內市場建立品牌的好時機，就像冬天開冰淇淋店，當我們收拾停當，夏天就來了。但長久的品牌必須要有自身的文化以及打造品牌的平臺，更需要一套完善的體系及實力，HOTT經過十年的積累，建立長久品牌的條件已基本成熟。說到現在的經濟狀況對國內數碼生產企業的影響，他認為，危機也是機會，當前的狀況正是一種洗牌分化的時期，對于準備不足者會出局，有準備者是很好的時機，要做好自己的事情，修煉內功。

    因為這種堅持，HOTT在數碼行業領域滲透得很深，已經成為國內十大數碼廠商，甚至我們看到HOTT居然還在做國內已經消失多年的BP機。當我問起如何將企業做到現在規模，HOTT老總遞給我一張卡片，公司的價值觀卡——價值觀金字塔。

    他接著說，善于學習，幾年前我們花了一輛奔馳車的代價聘請了阿里巴巴企業文化創始人——前任首席運營官作為我們的企業管理顧問，建立了中西合璧的KPI(關鍵業績指標)和KBI（關鍵行為指標）管理考核體系，并創建我們的企業價值觀。這套管理方法和價值觀形成了強有力的凝聚力，最終留住的是人才，保證了企業長久穩定的發展。奔馳車只是滿足個人的需求，其價值無法延續，而價值觀是可以延續的，是企業發展的精神財富。

    其次，誠信是做企業，做品牌的必要基礎，這是從公司建立以來摸索出來的法寶。07年春節前，一個客戶下了200K的訂單，沒想到節后內存就暴漲，此訂單算下來要虧損幾十萬美元。當時市場上出現很多飛單（接了訂單因為虧損而退單），基于誠信與負責任，我們兌現了我們的承諾，按時按質完成了該訂單，并成為該客戶的戰略合作伙伴，在后續的合作中我們挽回了損失。

　　 歷經市場的風云變幻，企業的誠信最終是要回歸的。對客戶我們要誠信，對消費者，對員工，對合作伙伴，我們同樣也要誠信。老總強調說，用戶第一是我們的最終服務目標，我們做品牌的目的是“為每一位用戶創造一流的體驗”，讓我們的產品為用戶帶來美好的生活體驗和樂趣，用戶滿意了，賣產品的客戶自然也就滿意了。

二、負責任是唯一的生存之道

　　就隨身數碼市場而言，由于目前數碼播放器產品同質化嚴重，整個行業公模泛濫，加上整個產業鏈處于低成本期，導致市場上的數碼產品不停地打價格戰，嚴重阻礙了行業的發展，也加快了小廠商的退出和行業的洗牌。與公模泛濫形成鮮明對比的是炒作的噱頭泛濫，事實上這二者之間有著必然的聯系，當所有的產品都類似，除了制造各種炒作噱頭之外，似乎再也沒有其他辦法。

　　 一個不健康的市場體系必將導致整個行業的重新洗牌。事實上，由于行業門檻相對較低，數碼行業的洗牌從來就沒有停止過。在市場發展和健全的過程中，今天掛牌明天關門的廠商舉不勝舉，留給市場的是缺少品質保證和服務的產品，最終受害的還是消費者。市場需要負責任和系統完善的廠商來維持和發展。但不管怎樣，對于消費者來說，產品與服務才是硬道理。從這一點來說，與其說負責任是時代的呼喚，不如說負責任是消費者的呼喚。

三、過去，現在，將來

　　 記得早些時候HOTT進入國內市場的消息傳出之后，曾在數碼行業引起不小的波瀾。作為一個單款機器全球銷量就超過70多萬臺的廠商，HOTT實力不容小覷。

　　 銷售量達70萬臺的HT763

    據了解，作為一家專業從事 MP3、PMP數碼播放器、數碼相框及無線通訊產品的研發和生產銷售的高科技企業，在不到十年的發展中，HOTT迅速成長為數碼行業十大出口企業之一，公司產品在歐美地區的月度出貨量更是一度突破500000臺。2008年初，HOTT品牌的數碼產品在美國隆重上市，憑借良好的產品質量和優質服務，一舉進入沃爾瑪，家樂福等大型商場超市。由此可見HOTT的海外品牌運作能力及海外市場優勢。

    據了解HOTT導入了ISO9001質量管理體系、ROHS環保體系。從產品設計到物料采購，出廠檢測，均采用了當今業界最為成熟的生產工藝和完善的原材料采購體系，全線啟用ROHS環保材料，每一個環節都站在用戶的立場上重重把關。HOTT在全球范圍內擁有30多項技術專利并取得了微軟、SISVEL（MP3）及DVB-T等多項專業音視頻的專利使用許可，這在當前國內數碼企業中堪稱鳳毛麟角。

    海外市場的成功，使HOTT擁有業內少有的全方位一體化的產品生產線，如SMT貼片車間、注塑車間、噴油車間，裝配車間等，擁有50人以上的品保部門，通過其遍及全球高效穩定的供應鏈管理體系，可以輕松掌控產品品質和準確的交期。

    “時尚科技 創造美好生活”，這是HOTT的品牌廣告語。在隨身數碼行業，時尚是永遠的話題之一，如果裹足不前必將被淘汰，HOTT人深深的認識到這一點。作為一家極富創新的高科技公司，其一直沒有放松過與潮流前沿的碰撞。為求創新，HOTT招攬了大批來自行業的精英，秉承自主創新與追求卓越的傳統，持續不斷地在時尚與科技相結合的應用領域進行研發與投入，堅持以產品創新為企業發展之動力，還專門建立了創新激勵機制并設立產品創新獎等多個創新獎項，營造不斷開拓創新的文化氛圍。據了解，其產品設計團隊都是有著相當豐富的產品設計經驗，該團隊建立了設計驗證實驗室，每一個部件都經過測試和驗證合格后才能采用，這些都為HOTT的品質及創新打下堅實的基礎，同樣也是其賴以成名的法寶。加上在此行業磨練多年及對市場的敏銳觸覺，HOTT正以每兩個月一款精品的速度推出新產品。目前該公司在移動高清數字影音產品、移動數字電視、MID網絡終端播放器、網絡電子書、無線高清數碼相框等項目已陸續投入研發，在不久的將來，這些新產品就將與消費者見面。

    對此,IT行業專業顧問點智營銷分析師Horace指出：長期以來，缺乏創新能力是制約中國企業發展的瓶頸，此前一直低調的HOTT發力國內市場，必然對國內數碼行業市場注入新的動力。

    經過兩個多小時的交流和參觀，筆者感受到的是一種隱忍的力量，面對寒冬依然能閑庭信步，沒有急功近利，更沒有惟利是圖，而是一種長久地堅持，一種厚積薄發的決心和必勝的信念。的確，百年品牌，誠信為本，沒有誠信和堅持是無法長久的，十年的沉淀只是百年老店的開始。

    經過本次探訪，筆者認為這是一家與眾不同的老牌數碼廠商，一家低調，務實，有責任心的企業。據悉，目前該品牌正在全國招商中，有興趣的朋友可以到官網上看看