戴爾:不跟風,針對消費者的痛點推出優質產品
戴爾中國昨天在北京更新了旗下大部分 PC 產品,從靈越家族到 XPS 家族,從辦公顯示器到電競顯示器都有重量級新品發布,會后,戴爾中國消費及小企業事業部全球資深副總裁王利軍,戴爾公司軟件創新事業部產品管理總監 Oren Inditzky,戴爾中國消費及小企業事業部 周邊配件 資深渠道產品經理許喬,戴爾中國消費及小企業事業部 高級產品經理孫妍,戴爾中國消費及小企業事業部 產品經理趙俊丞,戴爾中國消費及小企業事業部 客戶端外設產品 高級產品經理程捷接受了媒體的訪問,我們提煉出了這幾個有趣的問題,從中我們能看到戴爾關于產品的認真態度。
Alienware 將持續帶來優質產品,讓更多人喜歡外星人品牌文化
其實本次發布會并不是 Alienware 的主場,發布會上只帶來了一款 34 英寸的 Alienware 電競顯示器,不過在此之前,Alienware 已經發布了基于 MAX-Q 技術的游戲本和基于 OLED 屏幕技術的 Alienware 13 游戲本。
當被問到外星人以后會不會有一些產業性動作時,王利軍表示未來一定會圍繞著外星人品牌做更多的工作,Alienware 的整體策略是希望有更多消費者體驗到外星人的產品,開始喜歡外星人的產品,到最后購買外星人的產品,不久前成都旗艦店的開幕也是基于這個目的,未來全國一百多家旗艦店可以進行全國聯賽,并且通過 Alienware 的 AGA 訓練營來培養更多電競選手,讓電競行業的入門門檻變得更低,讓更多喜歡電競的人可以真正接觸到電競。
戴爾的產品都基于最優質的用戶體驗而打造,不會為了快而跟風
如果你對戴爾的產品線稍微有些了解,應該會發現戴爾一部分產品的更新速度不像其他廠牌那么迅速,對此,王利軍做出了自己的解釋:
戴爾在不斷聆聽消費者的更新來對產品做出改進,比如 Alienware 25 英寸的電競顯示器,沒有采用更大的 27 英寸屏幕是考慮到 25 英寸是最適合人不動頭就能看到的視野,對于極致的游戲體驗來說,25 英寸明顯比 27 英寸更為合適。
另外,戴爾的產品規劃不會因為其它品牌的動作而打亂,比如把游戲本變得更薄、采用更新的技術等,戴爾一直在持續追蹤技術的演進,但不會把不成熟的產品推向市場,戴爾保證給消費者的每一款產品都是戴爾心中的最好的產品。
DMC 將建立一個橋梁,讓用戶的注意力集中在 PC
如果你有過在使用 PC 辦公時被電話、短消息打斷的經歷,那么你一定能理解 DMC 軟件的設計初衷。
Oren Inditzky 表示在設計 DMC 軟件的根本目的就是建立一個可以讓用戶注意力集中在 PC 上的橋梁,它可以將手機上的電話、短消息甚至應用界面直接同步到 PC 的大屏幕上,用戶可以直接在 PC 接通電話、發送短信甚至搶微信紅包。DMC 軟件未來會預裝在所有戴爾消費產品中,它支持 iOS 10.0 和 Android 5.0 以上的操作系統。■
本文編輯:李佳輝
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