SiteView 系列應(yīng)用于政府行業(yè)案例
游龍科技SiteView系列具備從服務(wù)器到PC終端的全面監(jiān)控，為各政府機(jī)關(guān)的正常工作必須的基礎(chǔ)設(shè)施提供了強(qiáng)有力的保障。SiteView ECC、SiteView NNM、SiteView EIM、SiteView DM各有特點(diǎn)、各自專攻，解除網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)有形的基礎(chǔ)設(shè)備以及無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)的擔(dān)憂，保障這些設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定、正常運(yùn)行。
針對(duì)各政府部門(mén)不同的需求，游龍科技對(duì)政府機(jī)關(guān)需求進(jìn)行了調(diào)研，最后選擇適合政府機(jī)關(guān)的產(chǎn)品，為其提供所需的服務(wù)。組織部、各市級(jí)政府、稅務(wù)局等機(jī)構(gòu)都相繼部署了游龍科技的SiteView系列。本文所涉及6個(gè)案例則是2008年——2009年度實(shí)施部署的SiteView案例。
貴州省委組織部部署SiteView系列
貴州省委組織部最主要是要保障機(jī)關(guān)內(nèi)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)的絕對(duì)暢通和安全。對(duì)此SiteView ECC監(jiān)測(cè)功能能夠?qū)崿F(xiàn)毫無(wú)遺漏的監(jiān)測(cè)。
SiteView ECC對(duì)服務(wù)器的“健康狀態(tài)”、服務(wù)器性能監(jiān)控、系統(tǒng)事件等做到集中管理。SiteView ECC有一個(gè)高度集成的服務(wù)器管理模塊，能夠?qū)Ψ?wù)器中的CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)、進(jìn)程、網(wǎng)卡等進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)測(cè)。這個(gè)模塊中集成了對(duì)這些性能進(jìn)行監(jiān)測(cè)的監(jiān)測(cè)器，這樣就對(duì)服務(wù)器的整個(gè)運(yùn)行狀況有一個(gè)全面整體的掌握，從局部到整體、從底層鏈路到整體鏈路都給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員一個(gè)整體。
貴州省委組織部的服務(wù)器上運(yùn)行著各種應(yīng)用系統(tǒng)，例如大型的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、Mail系統(tǒng)、OA系統(tǒng)或特殊業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)等。如果服務(wù)器的正常是保證工作繼續(xù)進(jìn)行的基礎(chǔ)，那么這些應(yīng)用系統(tǒng)則是工作的工具、關(guān)鍵因素。SiteView ECC通過(guò)監(jiān)測(cè)Windows平臺(tái)和UNIX平臺(tái)上運(yùn)行的進(jìn)程、服務(wù)的運(yùn)行狀況，達(dá)到管理重要業(yè)務(wù)運(yùn)行支撐系統(tǒng)的目的。
SiteView ECC通過(guò)上述服務(wù)器的CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)等硬件的關(guān)鍵運(yùn)行參數(shù)，以及軟件和應(yīng)用程序的進(jìn)程、服務(wù)等運(yùn)行狀況的數(shù)據(jù)采集，可以對(duì)系統(tǒng)日志進(jìn)行分類掃描查詢。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的采集和分析，SiteView ECC能夠及時(shí)分辨出故障事件，并且針對(duì)這些故障進(jìn)行及時(shí)報(bào)警，同時(shí)還自動(dòng)采取相應(yīng)的故障處理措施，共同來(lái)保證服務(wù)器的正常安全。
SiteView ECC拓?fù)湟晥D
數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)最重要的存在。所有的命令都要返回到數(shù)據(jù)庫(kù)執(zhí)行。如果數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)異常，那么程序?qū)?huì)出現(xiàn)紊亂，產(chǎn)生的后果會(huì)不堪設(shè)想。SiteView ECC對(duì)Oracle、SQL Server、Mysql等數(shù)據(jù)庫(kù)從應(yīng)用可用性、系統(tǒng)資源占用和數(shù)據(jù)庫(kù)性能指標(biāo)三個(gè)方面提供全面的監(jiān)測(cè)管理策略，確保數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行正常。SiteView ECC的數(shù)據(jù)庫(kù)性能監(jiān)測(cè)模塊能夠連續(xù)地監(jiān)控企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的關(guān)鍵參數(shù)。為管理人員提供了全面的監(jiān)測(cè)管理策略，確保數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行正常，也保障了貴州省委組織部的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
SiteView ECC即綜合系統(tǒng)管理，除了對(duì)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)的完美監(jiān)測(cè)外，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并且提供拓?fù)鋱D給運(yùn)維人員，讓其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況有一個(gè)掌控。正是SiteView ECC如此全面的功能給貴州省委組織部的運(yùn)維人員一個(gè)“定心丸”，不必時(shí)時(shí)擔(dān)憂某個(gè)系統(tǒng)又出了什么問(wèn)題，同時(shí)也有力的促進(jìn)了中共貴州省委組織部的信息化建設(shè)。
長(zhǎng)春政府信息中心應(yīng)用SiteView 一體化集成方案隨著信息化的不斷深入和應(yīng)用，長(zhǎng)春市政府中心連接各個(gè)政府機(jī)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)每天所承載的任務(wù)和流通量非常大。怎樣保證網(wǎng)絡(luò)在巨大的承載量下能夠暢通無(wú)阻的運(yùn)行？這成為長(zhǎng)春市政府信息中心運(yùn)維人員的一個(gè)心病。
經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試后，長(zhǎng)春市政府信息中心的運(yùn)維人員認(rèn)為游龍科技的產(chǎn)品能夠完全滿足他們的需求。經(jīng)試用后，給游龍的產(chǎn)品予以很高的評(píng)價(jià)，最后，毫不猶豫地購(gòu)買(mǎi)了游龍科技的SiteView 系列產(chǎn)品。
SiteView 一體化解決方案應(yīng)用于信息中心
游龍科技給長(zhǎng)春市政府信息中心提供的是包括SiteView ECC、SiteView NMM、SiteView DM、SiteView EIM的一體化集成解決方案。用游龍科技一家產(chǎn)品解決長(zhǎng)春政府信息中心所遇到的一系列網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維問(wèn)題。
SiteView 一體化集成解決方案視圖
SiteView ECC有幾方面的特性來(lái)幫助長(zhǎng)春市信息中心進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維，主要體現(xiàn)在以下的幾個(gè)方面：駕馭綜合系統(tǒng)管理專注對(duì)局域網(wǎng)廣域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件的故障監(jiān)測(cè)和性能管理，全面解決在日常IT管理中遇到的問(wèn)題。全面深度監(jiān)測(cè)內(nèi)置上千種各類專門(mén)的監(jiān)測(cè)器，采用插件外掛方式與系統(tǒng)集成，用戶還能通過(guò)MsL語(yǔ)言快速開(kāi)發(fā)自己應(yīng)用系統(tǒng)專門(mén)的監(jiān)測(cè)器，無(wú)所不能的監(jiān)測(cè)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出生故障、遭到攻擊或被病毒感染時(shí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備會(huì)發(fā)出異常日志，及時(shí)接收、發(fā)現(xiàn)異常日志對(duì)及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障很有幫助。一旦發(fā)生異常，會(huì)以各種方式發(fā)出警告。長(zhǎng)春政府信息中心的運(yùn)維人員可以自己設(shè)置報(bào)警的方式，根據(jù)自身的習(xí)慣設(shè)置，隨時(shí)收到告警信息，又體現(xiàn)SiteView ECC人性化設(shè)計(jì)的一面。
SiteViewNNM不僅可以解決網(wǎng)絡(luò)設(shè)備眾多、管理效率低下的問(wèn)題，還能同時(shí)解決人手不足的難題。它能監(jiān)視和管理長(zhǎng)春市政府信息中心所有主流廠商的各種設(shè)備，多視圖展示和實(shí)時(shí)刷新網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及關(guān)鍵鏈路，為信息中心提供強(qiáng)大的報(bào)表功能和豐富的圖形展示。通過(guò)與visio的完美結(jié)合，即可反映服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的連通狀況，也可反映應(yīng)用流、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件的運(yùn)行情況。表現(xiàn)力及其豐富，多層次的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D可很好地滿足不同層面管理人員直觀了解系統(tǒng)運(yùn)行狀況的需求。
SiteView NNM中的FA流量分析模塊能夠采用自動(dòng)化數(shù)據(jù)流分類技術(shù)，可以根據(jù)應(yīng)用、IP、子網(wǎng)、幀中繼、URL等對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的流量進(jìn)行分類管理。結(jié)合直觀的拓?fù)鋱D，能夠?qū)Ω鲿r(shí)段的網(wǎng)絡(luò)流量的情況一目了然，對(duì)長(zhǎng)春市政府信息中心復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況有一個(gè)整體的掌握。不僅如此，SiteView NNM還能提供流量的歷史對(duì)比和橫向?qū)Ρ龋瑤椭脩魪牟煌嵌群头较蛘瓶鼐W(wǎng)絡(luò)流量。
而通過(guò)動(dòng)態(tài)基線報(bào)警可及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行狀況的異常。如針對(duì)某路由器的關(guān)鍵端口的流量設(shè)置好動(dòng)態(tài)基線閥值報(bào)警后，一旦該端口流量大幅度偏離該端口此時(shí)刻歷史數(shù)據(jù)的平均值，將認(rèn)為該端口流量異常，系統(tǒng)將通過(guò)聲音、圖象、電話、mail、手機(jī)短信息等多種報(bào)警方式及時(shí)通知相關(guān)的系統(tǒng)管理人員。
SiteView DM的每個(gè)部分都有其獨(dú)特的設(shè)計(jì)，發(fā)揮不同的功能和作用。SiteView DM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)具有可擴(kuò)展性強(qiáng)、穩(wěn)定性高、部署靈活等特點(diǎn)。通過(guò)在長(zhǎng)春市政府網(wǎng)絡(luò)的被控端模塊安裝在每一臺(tái)需要被管理的計(jì)算機(jī)上，守候指定端口，響應(yīng)控制中心的各種命令。數(shù)據(jù)服務(wù)器系統(tǒng)用來(lái)存儲(chǔ)及管理所有計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)，一般安裝在一臺(tái)內(nèi)存和硬盤(pán)空間比較大的服務(wù)器計(jì)算機(jī)上。SiteView DM全面實(shí)現(xiàn)了桌面設(shè)備管理自動(dòng)化，并提供靈活的警報(bào)系統(tǒng)、豐富的報(bào)表報(bào)告和周密的系統(tǒng)配置，幫助長(zhǎng)春市政府網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)高效、智能的桌面管理。
互聯(lián)網(wǎng)在各企業(yè)中的地位不言而喻，長(zhǎng)春政府信息中心理所當(dāng)然的要利用互聯(lián)網(wǎng)的方便來(lái)促進(jìn)信息化建設(shè)。如此，員工利用上班時(shí)間上網(wǎng)購(gòu)物、聊天、看電影的現(xiàn)象層出不窮。長(zhǎng)春市政府中心的這種現(xiàn)象更加嚴(yán)重，面對(duì)這些狀況，SiteView EIM能夠從源頭進(jìn)行遏制。對(duì)員工間互相交流的MSN軟件予以保留，但對(duì)QQ等聊天軟件就嚴(yán)厲禁止。淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣等大眾綜合購(gòu)物網(wǎng)站占據(jù)了員工太多的工作時(shí)間，SiteView EIM對(duì)這些網(wǎng)站能夠進(jìn)行過(guò)濾、屏蔽。以最小的代價(jià)輕松而嚴(yán)格控制員工的上網(wǎng)行為，自動(dòng)化的管理不僅節(jié)約了成本，也提高了工作效率。
SiteView 一體化解決方案效果顯著
SiteView 系列產(chǎn)品在各盡其責(zé)的同時(shí)又相互協(xié)作，共同保衛(wèi)長(zhǎng)春市政府信息中心網(wǎng)絡(luò)的無(wú)限暢通。用游龍科技的產(chǎn)品來(lái)解決長(zhǎng)春市政府信息中心遇到的所有問(wèn)題，這充分體現(xiàn)了游龍科技一體化集成解決方案的優(yōu)越性，減少了因不同產(chǎn)品的不融合而出現(xiàn)的種種問(wèn)題，節(jié)約了成本，也方便了運(yùn)維人員的管理，提高了工作效率。
部署SiteView 系列后，長(zhǎng)春市政府信息中心的網(wǎng)絡(luò)管理人員就從繁雜的網(wǎng)管工作中解脫出來(lái)，再也不用四處奔走察看系統(tǒng)狀況或焦頭爛額地去救火，輕松享受SiteView設(shè)備管理系統(tǒng)帶來(lái)的便利。為政府辦公網(wǎng)絡(luò)提供暢通、穩(wěn)定的工作環(huán)境，以保證與外界和政務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效溝通，促進(jìn)工作中各個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的溝通效率的提高。
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政府所要管理的機(jī)構(gòu)和事務(wù)也越來(lái)越多，也日漸復(fù)雜。單純的人為管理已經(jīng)不能應(yīng)對(duì)這些繁雜的局面，區(qū)政府信息化成為必然。已經(jīng)走在經(jīng)濟(jì)發(fā)展前列的威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，信息化也更要體現(xiàn)其自身的特點(diǎn)。在區(qū)政府下設(shè)的幾個(gè)行政單位該裝應(yīng)用軟件的都要裝，該上業(yè)務(wù)系統(tǒng)都要部署，網(wǎng)絡(luò)的普及使用是政府信息化的最根本步驟。
開(kāi)發(fā)區(qū)政府信息化急需網(wǎng)管“助手”
對(duì)威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，在產(chǎn)生巨大利益的同時(shí)也帶來(lái)一些負(fù)面影響。在網(wǎng)絡(luò)成為威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政府工作不可或缺的工具時(shí)，各種不利的事情也隨之而來(lái)。病毒的泛濫能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)中毒癱瘓、企業(yè)內(nèi)部資料被人竊取等，這是外部因素造成的影響；對(duì)政府內(nèi)部來(lái)說(shuō)，個(gè)別員工利用上班時(shí)間聊天、下載、炒股、網(wǎng)上購(gòu)物，甚至看在線電影，都極大地影響了各個(gè)部門(mén)的工作效率，給政府的一些列流程性工作都造成了不便。因此，運(yùn)維人員的壓力也與日俱增。
對(duì)于威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)各政府部門(mén)的眾多的PC機(jī)終端，如果要一臺(tái)一臺(tái)電腦逐個(gè)進(jìn)行各種軟件的分發(fā)、升級(jí)、殺毒、管理等，這顯然是一件工作量非常大的工作，需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)進(jìn)行，耗費(fèi)大量的人力。
精心選型 傾心游龍SiteView系列
一套自動(dòng)智能的網(wǎng)絡(luò)管理軟件讓威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政府的運(yùn)維人員求之若渴。在網(wǎng)絡(luò)管理軟件滿地開(kāi)花、競(jìng)相逐鹿的現(xiàn)在，真正適合威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)政府的網(wǎng)管軟件也是寥寥無(wú)幾。威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政府只能全部搜羅，再?gòu)钠渲羞x擇適合的產(chǎn)品。
國(guó)內(nèi)多家網(wǎng)管軟件廠家都進(jìn)行了競(jìng)標(biāo)。在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，游龍科技笑到最后，拿到威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)拋過(guò)來(lái)的中標(biāo)“繡球”。游龍科技中標(biāo)并非偶然，是以其良好的企業(yè)形象和功能全面的產(chǎn)品贏得了這次競(jìng)標(biāo)。威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)競(jìng)標(biāo)網(wǎng)管廠家的產(chǎn)品都進(jìn)行了仔細(xì)的分析，結(jié)合自身網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求來(lái)確定產(chǎn)品。期間，更是查看了各廠家的相關(guān)成功項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)如此縝密的挑選，才最后確定了中標(biāo)的廠家。
之所以選擇游龍科技，是因?yàn)橥＝?jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)了解到游龍科技的SiteView NNM、SiteView DM、SiteView EIM的某些功能，在控制上網(wǎng)行為和保證高效工作方面有很大的功效。
管控上網(wǎng)行為
通過(guò)SiteView EIM，威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)可以根據(jù)自身需求來(lái)管理網(wǎng)絡(luò)，從而達(dá)到有效管控工作人員上網(wǎng)行為。SiteView EIM具有網(wǎng)站訪問(wèn)限制、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容過(guò)濾、即時(shí)通工具過(guò)濾、IP地址綁定、IP訪問(wèn)控制、IP流量管理等功能，為用戶實(shí)現(xiàn)了高度智能化的上網(wǎng)行為管理。
對(duì)工作人員的上網(wǎng)行為管理優(yōu)化，除了要有硬性的規(guī)章制度外，還要遵循以人為本。所以政府部門(mén)還要借助有效的“策略”來(lái)對(duì)工作人員的上網(wǎng)行為進(jìn)行有效管理。如此，才能從根本上實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的目的。
SiteView EIM策略設(shè)置界面圖
所以，游龍科技根據(jù)威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政府的要求，對(duì)SiteView EIM進(jìn)行了功能的調(diào)配。騰訊QQ是典型的聊天娛樂(lè)軟件，雖然在一定程度上會(huì)被運(yùn)用于文件的傳輸，但更多的是被用進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的聊天。除了聊天工具外，視頻網(wǎng)站政府部門(mén)也要求禁止。
針對(duì)以上的需求，游龍科技對(duì)SiteView EIM的功能進(jìn)行了某些調(diào)配，威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政府運(yùn)維人員可以根據(jù)需求來(lái)自己設(shè)置需要屏蔽的P2P軟件、網(wǎng)站等，并且可以自己設(shè)定屏蔽的時(shí)間段，所以威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)在上班時(shí)間對(duì)一些娛樂(lè)軟件實(shí)行禁止訪問(wèn)。根據(jù)管理要求對(duì)聊天軟件制定使用策略；屏蔽應(yīng)用較多的、知名度高的視頻網(wǎng)站，將其添加到被禁止名單中。
完善高效的桌面管理
實(shí)現(xiàn)數(shù)臺(tái)PC機(jī)的高效管理一直是區(qū)政府運(yùn)維人員的急切心愿。SiteView DM的進(jìn)駐舒緩了運(yùn)維人員的心急如焚。除了安裝服務(wù)器端外，只需在主要管控機(jī)上安裝一個(gè)客戶端即可實(shí)現(xiàn)對(duì)全部PC機(jī)的統(tǒng)一管理。
每個(gè)PC機(jī)都不可避免會(huì)進(jìn)行軟件升級(jí)、安裝下載補(bǔ)丁、殺毒等這樣最基本的維護(hù)行為。如果一臺(tái)一臺(tái)逐個(gè)進(jìn)行維護(hù)，不管是人力還是時(shí)間上都不允許。而通過(guò)SiteView DM就能對(duì)這PC機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)，可以完成軟件分發(fā)、補(bǔ)丁管理、資產(chǎn)管理等流程。對(duì)PC機(jī)的維護(hù)除上述之外，還有關(guān)鍵的一項(xiàng)——即保障PC終端的安全，杜絕病毒的入侵。運(yùn)維人員能夠在裝有客戶端的管控機(jī)上對(duì)被監(jiān)測(cè)的PC終端進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程禁止計(jì)算機(jī)的USB、光驅(qū)和軟驅(qū)，減少病毒的入侵和泄密途徑，強(qiáng)化內(nèi)部安全機(jī)制。SiteView DM為PC終端構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)大的防御圈。
SiteView 系列實(shí)現(xiàn)完美管理
而SiteView NNM則可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器進(jìn)行管理，并對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。直觀的拓?fù)鋱D能夠從一個(gè)節(jié)點(diǎn)開(kāi)始動(dòng)態(tài)搜索整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，真實(shí)反映每個(gè)網(wǎng)絡(luò)狀況。為威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政府運(yùn)維人員準(zhǔn)確了解運(yùn)行狀況提供了有力依據(jù)。
SiteView系列迎合了威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政府IT部門(mén)的需求，解決了大型網(wǎng)絡(luò)中部署的難題，實(shí)時(shí)豐富的監(jiān)控手段，不但可以實(shí)現(xiàn)“零時(shí)間”網(wǎng)絡(luò)延遲，還消除了IT部門(mén)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的憂慮。
游龍科技的SiteView系列針對(duì)威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政府的需求定制適合的解決方案。只有適合自身網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的解決方案才是各個(gè)用戶的非常好的選擇。部署SiteView系列是威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)自身情況經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮和調(diào)查后作出的決定。SiteView系列不僅減輕了區(qū)政府運(yùn)維人員的工作壓力，減少政府高層的顧慮，提高其運(yùn)維水平，更重要的提高政府部門(mén)的辦事效率，保持和提升了政府部門(mén)的形象。
中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局共有服務(wù)器主機(jī)500多臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上千個(gè)，PC機(jī)上萬(wàn)臺(tái)。并且分布在各個(gè)二級(jí)單位。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模龐大、分布廣泛是中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局網(wǎng)絡(luò)最大的特點(diǎn)。這也成為中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局的網(wǎng)絡(luò)管理人員所擔(dān)心的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)時(shí)時(shí)的暢通性和各個(gè)機(jī)構(gòu)服務(wù)器鏈接的穩(wěn)定性，這是中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局必須要實(shí)現(xiàn)并且能夠保證的網(wǎng)絡(luò)性能。
游龍科技網(wǎng)管產(chǎn)品顯優(yōu)勢(shì)
在此，中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局希望游龍科技的SiteView 一體化集成解決方案能夠滿足這些需求：
對(duì)各二級(jí)單位局域網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行集中式的運(yùn)維管理；
保障網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的正常運(yùn)行，大幅提高系統(tǒng)的可用性和質(zhì)量；
對(duì)服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)的性能、故障監(jiān)測(cè)；
能提供分析報(bào)告，有異常時(shí)能及時(shí)報(bào)警，并自動(dòng)恢復(fù)；
提高運(yùn)維效率、降低運(yùn)維時(shí)間、保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行；
對(duì)用戶終端桌面進(jìn)行全面管理控制。
所謂一體化集成解決方案，即是通過(guò)同一個(gè)廠商的產(chǎn)品統(tǒng)一解決多個(gè)問(wèn)題，包括對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、桌面的監(jiān)測(cè)和管理。針對(duì)以上需求，游龍科技為其定制了一套針對(duì)性的解決方案，運(yùn)用游龍科技的SiteView ECC 、SiteViewNNM、SiteViewDM來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。減少了因不同產(chǎn)品的不兼容帶來(lái)的一些不必要的問(wèn)題，也節(jié)省了成本。
SiteView 一體化解決方案的具體實(shí)施
SiteView系列產(chǎn)品將被安裝在位于核心服務(wù)器區(qū)的網(wǎng)管工作站上，網(wǎng)管系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)設(shè)備和桌面進(jìn)行管理。中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局部署的是SiteView ECC，SiteView NNM， SiteView DM三個(gè)產(chǎn)品，對(duì)其服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和桌面進(jìn)行全面深入的管理。
分組管理策略
由于中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)的結(jié)構(gòu)非常龐大，被監(jiān)控的設(shè)備種類多種多樣，所以，根據(jù)中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局的特點(diǎn)，游龍科技認(rèn)為有必要協(xié)調(diào)一套分組管理策略來(lái)管理，這樣大大利于滴設(shè)備的查找、管理和監(jiān)控，因?yàn)橹袊?guó)地質(zhì)調(diào)查局的網(wǎng)絡(luò)管理人員可以一目了然的看到邏輯和管理的層次。
例如，中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局某個(gè)部門(mén)可能會(huì)在某一段時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)調(diào)整，此時(shí)系統(tǒng)可能會(huì)停止服務(wù)，就需要在SiteView上禁止整個(gè)部門(mén)的所有服務(wù)器監(jiān)測(cè)，以避免沒(méi)有必要的報(bào)警信息。如果將同一部門(mén)的服務(wù)器置放在同一個(gè)組內(nèi)后，就可以對(duì)整個(gè)組進(jìn)行配置，啟動(dòng)或者停止監(jiān)控服務(wù)。
分組管理的方式有多種，可以按設(shè)備類型分組，也可以按管理員的管理權(quán)限來(lái)分組。在這個(gè)項(xiàng)目中，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模復(fù)雜的特性，為了方便管理，游龍科技依據(jù)設(shè)備類型進(jìn)行分組。相同的設(shè)備歸到一個(gè)管理組別，大大減少了管理的復(fù)雜性。
強(qiáng)效的桌面管理
SiteView DM最有利的一面就是可以進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，可對(duì)被監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程的監(jiān)測(cè)和管理。對(duì)于全部都納入監(jiān)測(cè)范圍的PC端都能做到細(xì)致入微的監(jiān)測(cè)。比如某臺(tái)電腦新裝了一個(gè)運(yùn)行的程序，SiteView DM都可以馬上捕捉到。不僅如此，若一臺(tái)PC機(jī)被插上了USB存儲(chǔ)設(shè)備或者光驅(qū)里被放入光盤(pán)，桌面管理產(chǎn)品可以自如地鎖上，甚至還能夠同時(shí)鎖定一個(gè)組的所有計(jì)算機(jī)的鍵盤(pán)或者鼠標(biāo)。
一目了然網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D
有了如此大規(guī)模的服務(wù)器后，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也要具有一定的規(guī)模。要保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定暢通，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)測(cè)和管理必不可少，中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局的上千臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必然要納入監(jiān)測(cè)的范圍。
“SiteView NNM的自動(dòng)拓?fù)涔δ芊浅：茫彝負(fù)鋱D非常清晰，讓我們可以一眼看到網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。故障發(fā)生的位置也非常精確，減少了我們自己來(lái)費(fèi)力找故障位置的時(shí)間，節(jié)約了時(shí)間，也減少了工作量。”中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局的網(wǎng)管員對(duì)游龍科技的SiteView NNM有較高的評(píng)價(jià)。
游龍科技的拓?fù)鋱D是一個(gè)亮點(diǎn)。網(wǎng)管員也對(duì)這些錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、鏈路、設(shè)備的管理也感到無(wú)能為力，常常會(huì)有力不從心的感受。而SiteView NNM可以自動(dòng)生成分層級(jí)式的物理拓?fù)鋱D，以多線程方式發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，能夠快速地發(fā)現(xiàn)數(shù)量大的設(shè)備。對(duì)于河南省環(huán)保廳上百臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，SiteView NNM做到了監(jiān)測(cè)無(wú)余。中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都被監(jiān)測(cè)到，并且從節(jié)點(diǎn)開(kāi)始到服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、工作站一層層搜索下去，直至最終PC端。從“輿薪”到“秋毫之末”都做了全面的搜索和監(jiān)測(cè)，完全呈現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
SiteView 系列產(chǎn)品是以其全面、強(qiáng)大的功能中標(biāo)中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局。大大減少了中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局運(yùn)維管理人員的工作量。在部署SiteView網(wǎng)管系列前，中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局就是一片“僧多粥少”的景象，只有幾個(gè)運(yùn)維人員去管理涉及全國(guó)27個(gè)二級(jí)單位的網(wǎng)絡(luò)，明顯是不能以對(duì)，如此，運(yùn)維的效率讓運(yùn)維人員感到頭痛。在部署SiteView網(wǎng)管產(chǎn)品后，減輕運(yùn)維工作人員的工作量、提高運(yùn)維效率是一個(gè)方面，更重要的是保證了各個(gè)部門(mén)間網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、信息傳達(dá)的暢通性、資料共享的無(wú)間斷性，給龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)模一個(gè)保障，讓地調(diào)局的工作能夠正常順利進(jìn)行。
上海普陀區(qū)稅務(wù)局非常重視信息化建設(shè)，總是能在稅務(wù)領(lǐng)域率先應(yīng)用最新技術(shù)，用信息化來(lái)推動(dòng)和加快工作進(jìn)展，在信息化建設(shè)上也一直走在同行業(yè)的前列。隨著信息化建設(shè)的推進(jìn)，上海普陀區(qū)稅務(wù)局的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)已經(jīng)相對(duì)成熟，應(yīng)用系統(tǒng)也逐步趨于完善。為此，上海普陀區(qū)稅務(wù)局希望可以進(jìn)一步對(duì)搭建成熟的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效利用，提升IT資源的投資匯報(bào)率，最大限度地利用網(wǎng)絡(luò)資源。另一方面，上海普陀區(qū)稅務(wù)局也希望可以達(dá)到進(jìn)一步推動(dòng)信息化建設(shè)的目的。
陀區(qū)稅務(wù)局的網(wǎng)管需求
在這兩個(gè)需求的推動(dòng)下，上海普陀區(qū)稅務(wù)局認(rèn)真總結(jié)了自身面臨的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，并詳細(xì)分析了國(guó)內(nèi)外廠商推出的各種應(yīng)用系統(tǒng)。最后總結(jié)為，上海普陀區(qū)稅務(wù)局需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控和管理，需要提升具備及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患、迅速處理網(wǎng)絡(luò)故障的能力，最大限度地保障網(wǎng)絡(luò)的正常、高速穩(wěn)定運(yùn)行，降低網(wǎng)絡(luò)管理人員的工作壓力和工作量。
1、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)功能定義
上海普陀區(qū)稅務(wù)局希望引進(jìn)的網(wǎng)管系統(tǒng)，可以提供良好的圖形界面，可使所有管理功能在統(tǒng)一的集成界面中通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽完成。該系統(tǒng)能通過(guò)Web方式進(jìn)行監(jiān)控，進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，可提供多種方便的報(bào)警方式，允許用戶通過(guò)web界面瀏覽網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼笆录⑻峁┯脩裘艽a認(rèn)證。同時(shí)，集中監(jiān)測(cè)平臺(tái)的所有設(shè)備同時(shí)必須納入此系統(tǒng)管理，可使用事件觸發(fā)進(jìn)行監(jiān)控。
2、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)性能要求
該網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)可采用分布式采集，集中數(shù)據(jù)處理的架構(gòu)，至少支持100臺(tái)以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器性能監(jiān)測(cè)，支持50臺(tái)服務(wù)器以上的應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)。應(yīng)用監(jiān)測(cè)系統(tǒng)使用機(jī)器應(yīng)保證CPU使用率不得持續(xù)100%，占用內(nèi)存不得超過(guò)總內(nèi)存量的50%。監(jiān)測(cè)頻率最短可以至10秒。
3、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)穩(wěn)定性規(guī)范
上海普陀區(qū)稅務(wù)局要求應(yīng)用監(jiān)測(cè)系統(tǒng)具有良好的可靠性，能夠提供連續(xù)的持續(xù)運(yùn)行能力，本身故障要非常少，系統(tǒng)要非常穩(wěn)定，資源消耗小。系統(tǒng)應(yīng)能7x24小時(shí)連續(xù)不斷工作。
支持對(duì)配置信息備份、恢復(fù)。備份、恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。
4、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的安全性標(biāo)準(zhǔn)
上海普陀區(qū)稅務(wù)局要求監(jiān)控網(wǎng)段必須有安全設(shè)備和措施，所有的訪問(wèn)(https)和傳輸必須加密。
SiteView ― 普陀區(qū)稅務(wù)局的非常好的選擇
上海普陀區(qū)稅務(wù)局在明確定義好網(wǎng)絡(luò)管理的需求后，對(duì)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)管理軟件進(jìn)行了全面的了解和試用，并從廠商規(guī)模、研發(fā)實(shí)力、支持服務(wù)、市場(chǎng)積累、成功案例、性價(jià)比、可用性等各個(gè)方面逐一進(jìn)行排除，最終選定了北京游龍科技自主研發(fā)的SiteView網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
經(jīng)過(guò)與北京游龍科技高級(jí)工程師溝通，上海普陀區(qū)稅務(wù)局更加深了其對(duì)SiteView的認(rèn)可，認(rèn)為SiteView完全滿足其定義的功能與特點(diǎn)。在游龍高級(jí)工程師的電話支持下，上海普陀區(qū)稅務(wù)局徹底通過(guò)SiteView解決了其對(duì)服務(wù)器的監(jiān)測(cè)問(wèn)題，并對(duì)其關(guān)心的數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行了監(jiān)測(cè)設(shè)置。試運(yùn)行一段時(shí)間后，上海普陀區(qū)稅務(wù)局最終全面引進(jìn)SiteView網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
南通地稅使用SiteView全面監(jiān)控地稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)布局及需求分析
南通地稅信息管理處希望購(gòu)買(mǎi)能夠監(jiān)測(cè)全市地稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連通性和局內(nèi)服務(wù)器性能的網(wǎng)管軟件，并具有報(bào)告系統(tǒng)和報(bào)警功能。經(jīng)過(guò)對(duì)不同產(chǎn)品的調(diào)研和試用，南通地稅最終選擇了國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的SiteView網(wǎng)管系統(tǒng)。
南通地稅網(wǎng)管系統(tǒng)的核心需求是要求能對(duì)全市地稅系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路和主要服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)測(cè)，確保市局中心與各個(gè)縣和分局局域網(wǎng)之間的網(wǎng)絡(luò)連通性，解決南通地稅最為關(guān)心的廣域網(wǎng)帶寬、效率和層級(jí)分權(quán)管理問(wèn)題；南通地稅選擇SiteView的另一重要原因是該系統(tǒng)能通過(guò)模擬網(wǎng)管人員日常操作的方式采集數(shù)據(jù)，無(wú)需在被監(jiān)測(cè)對(duì)象上安裝代理軟件，實(shí)用性強(qiáng)，實(shí)施和操作都非常簡(jiǎn)便。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，南通地稅將所有檢測(cè)對(duì)象劃分成服務(wù)器組和網(wǎng)絡(luò)組兩大檢測(cè)組。其中，網(wǎng)絡(luò)組主要是對(duì)廣域網(wǎng)絡(luò)中的交換機(jī)、路由器進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理。為了能夠?qū)崿F(xiàn)層級(jí)分權(quán)管理，南通地稅將全市網(wǎng)絡(luò)按照地區(qū)分為八個(gè)組，對(duì)這八個(gè)組實(shí)施了不同的權(quán)限設(shè)置，既方便了各地的管理員自己管理，又實(shí)現(xiàn)了集中和分權(quán)的統(tǒng)一。
南通地稅技術(shù)團(tuán)隊(duì)在SiteView公司和南大蘇富特公司的大力協(xié)助下，在2004年成功實(shí)施了SiteView網(wǎng)管系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)近半年的平穩(wěn)運(yùn)行，南通地稅目前已完全實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)7X24小時(shí)自動(dòng)化、智能化的監(jiān)控和管理。南通地稅的網(wǎng)絡(luò)管理人員不僅可以在SiteView報(bào)警系統(tǒng)的提示下，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患，避免網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生；而且可以通過(guò)SiteView拓?fù)鋱D和性能報(bào)表了解整個(gè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況和歷史運(yùn)行記錄，為不同級(jí)別的網(wǎng)管負(fù)責(zé)人提供管理信息，實(shí)現(xiàn)了由手工管理到智能管理的飛躍。
一、 實(shí)現(xiàn)了對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)控
SiteView內(nèi)置70多種監(jiān)測(cè)器，支持Windows、Unix、Solaris等所有主流操作系統(tǒng)的服務(wù)器和等多廠家的各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對(duì)中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、Web系統(tǒng)、電子郵件、DNS系統(tǒng)、FTP系統(tǒng)、OA等應(yīng)用系統(tǒng)都提供了各種專門(mén)的監(jiān)測(cè)器。同時(shí)，SiteView采用高度模塊化設(shè)計(jì)，提供開(kāi)放的API接口和友好的二次開(kāi)發(fā)方式，可以十分方便地滿足南通地稅各種個(gè)性化的監(jiān)測(cè)需求。
南通地稅網(wǎng)管系統(tǒng)服務(wù)器組主要是對(duì)IBM RS6000小型機(jī)、Win2000服務(wù)器和Sybase數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。IBM小型機(jī)的監(jiān)測(cè)對(duì)象包括cpu、內(nèi)存、/tmp、/backup、錯(cuò)誤日志和Sybase等；Win2000服務(wù)器的監(jiān)測(cè)對(duì)象主要包括cpu、內(nèi)存、硬盤(pán)、系統(tǒng)日志等。
南通地稅網(wǎng)管系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)組主要是對(duì)交換機(jī)和路由器進(jìn)行監(jiān)測(cè)。SiteView對(duì)路由器主要進(jìn)行端口流量、端口狀況、丟包率的監(jiān)測(cè)；對(duì)局內(nèi)主交換機(jī)的監(jiān)測(cè)為主要端口流量、狀況、丟包率監(jiān)測(cè)，對(duì)其他交換機(jī)進(jìn)行監(jiān)測(cè)為內(nèi)網(wǎng)1000M口的流量、狀況、丟包率監(jiān)測(cè)。
二、 提高了對(duì)故障的應(yīng)急和處理能力
SiteView對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障有多種處理方式，不僅可以幫助南通地稅網(wǎng)管人員提前預(yù)知故障，而且可以及時(shí)、準(zhǔn)確定位故障，并對(duì)一些常見(jiàn)故障進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)。如，一旦系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)異常，SiteView警報(bào)將通過(guò)聲音、圖像、Email、手機(jī)短信息等方式自動(dòng)發(fā)送給相關(guān)的系統(tǒng)管理人員。有了SiteView，南通地稅的網(wǎng)絡(luò)管理人員便可以投入更多的精力去做其它事情。
若是出現(xiàn)一個(gè)臨時(shí)性的故障時(shí)，SiteView自動(dòng)恢復(fù)功能就會(huì)執(zhí)行腳本或POST數(shù)據(jù)到指定的CGI程序，使故障恢復(fù)正常。比如，把一個(gè)掛起的服務(wù)操作通過(guò)自動(dòng)啟動(dòng)功能而使它重新運(yùn)行；通過(guò)自動(dòng)刪除某些臨時(shí)性文件而使即將發(fā)生故障的超負(fù)荷硬盤(pán)保持正常運(yùn)行等。
SiteView從父子依靠關(guān)聯(lián)、重復(fù)次數(shù)閥值關(guān)聯(lián)、故障（報(bào)警事件）確認(rèn)等方面來(lái)確保警報(bào)的高度準(zhǔn)確性，有效地避免重復(fù)報(bào)警和誤報(bào)；為了避免系統(tǒng)管理人員重復(fù)處理故障，SiteView為南通地稅提供了獨(dú)特的故障確認(rèn)功能；南通地稅的網(wǎng)絡(luò)管理人員更可以將各種故障處理的步驟和方法寫(xiě)入系統(tǒng)中，形成知識(shí)庫(kù)，從而有效幫助其它系統(tǒng)管理人員及時(shí)、有效地處理故障。
三、 動(dòng)態(tài)把握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體運(yùn)行狀況
SiteView強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔δ芸梢宰詣?dòng)收集所有基礎(chǔ)架構(gòu)元素的多方面信息，并通過(guò)基于瀏覽器的可視化圖形和動(dòng)態(tài)直觀視圖讓南通地稅的網(wǎng)絡(luò)管理人員一目了然地了解整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。SiteView不僅可以用來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的高可用性，還可以用來(lái)追蹤各種企業(yè)關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的運(yùn)行情況，查看各種設(shè)備之間的關(guān)聯(lián)并在復(fù)雜的IT架構(gòu)中漫游，從而使南通地稅實(shí)現(xiàn)方便高效的管理。
SiteView通過(guò)對(duì)監(jiān)測(cè)器搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)存、過(guò)濾和挖掘，并根據(jù)南通地稅的具體設(shè)置要求，可以自動(dòng)生成各個(gè)時(shí)間段、任意監(jiān)測(cè)參數(shù)組合的不同報(bào)告和報(bào)表。這樣，南通地稅的網(wǎng)絡(luò)管理人員就可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行趨勢(shì)，找到隱藏的性能瓶頸，并對(duì)信息平臺(tái)的計(jì)劃、擴(kuò)容和升級(jí)提供戰(zhàn)略幫助，為管理層信息平臺(tái)管理的長(zhǎng)期規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。
游龍科技和SiteView在政府領(lǐng)域內(nèi)可以說(shuō)是“老字號(hào)”，擁有比較豐富的政府行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，攬聚大量用戶。前十年，游龍?jiān)谡袠I(yè)開(kāi)疆?dāng)U土逐漸創(chuàng)出一篇天地；而現(xiàn)在，游龍科技要繼續(xù)延續(xù)在政府行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，不斷吸引新用戶，開(kāi)拓更加廣闊的領(lǐng)域。<
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