北京順豐推出“計(jì)時配”：殺入搬家市場 打造城市貨運(yùn)高端服務(wù)

　　4月12號消息，北京順豐速運(yùn)有限公司正式推出了一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)“計(jì)時配”，業(yè)務(wù)專門指向了貨運(yùn)市場，分為個人搬家、企業(yè)搬家、同城貨運(yùn)和綜合解決方案，未來或?qū)⒋蛟斐龀鞘胸涍\(yùn)行業(yè)高端標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系。目前，“計(jì)時配”開通了微信公眾號承接用戶需求，消費(fèi)者可以在微信中搜索“計(jì)時配”關(guān)注并下單。

　　“計(jì)時配”主要為C端的消費(fèi)者與B端的商家的個性化需求如貨運(yùn)、搬家、店配等需求提供運(yùn)力支持。據(jù)了解，2018年12月，“計(jì)時配”曾在北京進(jìn)行了小范圍的運(yùn)行內(nèi)測。

　　公開資料顯示，這項(xiàng)貨運(yùn)業(yè)務(wù)由專業(yè)人員和車輛團(tuán)隊(duì)運(yùn)營，可以針對客戶不同需求做出定制化解決方案，提供一站式的服務(wù)。

　　現(xiàn)階段同城貨運(yùn)的收費(fèi)方式上主要分為三項(xiàng)：里程費(fèi)、等待費(fèi)、裝卸費(fèi)。這三項(xiàng)費(fèi)用中，里程費(fèi)依據(jù)實(shí)際行駛距離，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比較透明，等待費(fèi)以時間為準(zhǔn)，并且各平臺大體相同，但裝卸費(fèi)卻沒有統(tǒng)一定價標(biāo)準(zhǔn)。

　　據(jù)了解，北京順豐“計(jì)時配”在裝卸費(fèi)這一環(huán)節(jié)推出按時計(jì)費(fèi)+裝卸時長考核的管理方法，用大數(shù)據(jù)管理司機(jī)的合理裝卸時長。

　　根據(jù)官方給出的搬運(yùn)服務(wù)介紹，30分鐘內(nèi)的費(fèi)用為60元，30-60分鐘為100元，超過60分鐘后每小時收取費(fèi)用100元，每增加一個人的費(fèi)用為一人一小時100元。

　　“計(jì)時配”的計(jì)價規(guī)則里共包括了里程計(jì)價、搬運(yùn)計(jì)價、等待費(fèi)用（超過30分鐘后，每30分鐘增收30元）、夜間服務(wù)費(fèi)（下單時間21：00-次日7點(diǎn)，每趟增加200元服務(wù)費(fèi)）以及其他費(fèi)用（高速費(fèi)、停車費(fèi)由客戶自行承擔(dān)，其他另議）五項(xiàng)內(nèi)容，所有費(fèi)用需要線上支付。

　　“計(jì)時配”的搬運(yùn)車型分為金杯/依維柯和箱貨兩種，5公里以內(nèi)起步價分別為120元和180元，超過5公里分別按5元/km、6元/km來算。

　　另外，搬運(yùn)不同類型的大件物品費(fèi)用也不同，順豐的價目表上顯示，立式鋼琴每臺300元，三角鋼琴每臺1000元，紅木家具每件100元等。要注意的是，除了搬運(yùn)，順豐這項(xiàng)業(yè)務(wù)還提供大件物品拆卸服務(wù)。

　　據(jù)了解，“計(jì)時配”除了服務(wù)于北京，還有廊坊的三個區(qū)域（香河、大廠和燕郊）。

　　北京順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，北京城市貨運(yùn)市場潛力巨大，吸引了眾多參與者，同時由于行業(yè)門檻較低，市場服務(wù)良莠不齊。

　　北京順豐“計(jì)時配”摒除這一市場詬病，將“順豐標(biāo)準(zhǔn)”引入城市貨運(yùn)市場，堅(jiān)持順豐原則，以客戶為導(dǎo)向，以服務(wù)為核心，保障客戶權(quán)益，才能推動行業(yè)的健康發(fā)展，才能真正做到規(guī)模性行業(yè)的創(chuàng)造。

　　本文編輯：顧靜