從世博人流疏導措施看帶寬解決方案

    世博會不經意地走了，大部分場館將陸續拆除，地球上這些美麗的國家館被封存在游客們的照片里留做永久的記憶，游客們的唏噓驚嘆、興奮激動、崇拜蔑視將永遠刻在場館的墻壁樓閣里，也許當回歸自己的國度時會把世人的眼光和評判傳達開來吧。

    2010上海世博舉辦的很成功，美國《華盛頓郵報》刊文稱，盛大的世博園成為中國乃至世界最大的旅游目的地，超過7200萬的參觀者創造了令人難忘的記錄。聯合國秘書長潘基文稱贊中國在世博期間出色的組織能力，讓世界為之歡騰。

    參觀期間，印象最深的就是入館的人流，尤其是阿聯酋、沙特、德國、中國、俄羅斯、石油館等場館，入館隊伍都排成了長龍，人潮勢如排山倒海。根據世博局的統計數據，總計7308.44萬人次參觀了世博園，其中海外游客超過350萬人次。本次世博會超越了1970年大阪世博會6400萬參觀人次的最高紀錄，將以最為廣泛的參與度載入世博會史冊。上海世博會單日最高客流超過103萬人，平均每天將近40萬人進出世博園，高峰客流60萬－80萬人，極端客流超過100萬人，創歷史紀錄。所以開園期間的人流疏導是非常重要的，對此世博會組織者從各方面努力協調強大的客流。

    入園、入館都是采用的都是類似跨欄的欄桿，每個入口的隊伍就像長龍一樣迂回在欄桿之間有序向前移動，有效避免了扎堆踩踏事件，使游客人流井然有序。這當然是疏導工作當中很微小的一部分，最困難的是如何協調客流的平衡。浦東浦西客流嚴重失衡，大國場館和小國場館客流兩極化，有的游客甚者一天只能看一個場館。

    對此，世博組織者設定了“票務引導”方案，設計了9種門票銷售方案，將“五一”、“十一”假期及閉幕前一周這17天規定為指定日，門票采取了限定參觀日期、上浮價格、限量銷售等調控措施?？紤]到每日17時以后參觀客流會減少，為了有效地平衡白天、夜間游客人數，組織方還特設90元夜票，鼓勵游客在晚間進行參觀。另外，還出了多項優惠鼓勵組團觀博。還有，通過“活動引導”來均衡客流，在文化活動編排上，突出暑期特色和夜場特點，在平日多安排活動，在人流高峰集中的雙休日少安排精彩活動。實踐證明，上海世博的這些人流疏導方案十分有效。

    從園區出來，很順利就能坐上公交地鐵打上車，一切都暢通無阻。而如果我們企業帶寬也能如此順暢該多好??！但現實的情況卻差強人意，帶寬不足、上網堵塞成了網管最頭疼的事情，即使在接入帶寬充足的情況下，帶寬不足仍得不到有效解決。而且我國寬帶資費水平也很高，據報道，我國的寬帶資費水平相當于韓國的124倍，上網擁堵急需解決。

    究其根本，也是帶寬資源分配不均的原因，帶寬是有限的，當一邊多了另一邊肯定會少。據調查，中國員工每周花在網上處理私人事務的時間高達5.6小時，而亞太地區整體的平均上網時間是4.2小時/周。在中國，有60%的員工上網瀏覽個人信件，而在印度，只有26%員工上網瀏覽個人信件，在巴西則只有6%.在中國，有多于拉美16%的員工上網下載音樂，約有多于其它地區8%的中國員工上網進入聊天室，有多于其它地區12%的員工上網玩在線游戲。有83%中層管理人員由于在辦公時間內瀏覽與工作無關的網站，這都將占用企業大量帶寬。

    世博的人流均衡方案值得網管借鑒，采用帶寬資源均衡分配十分必要。對此，知名網絡管理軟件聚生網管（http://www.grabsun.com/）提出了有效的技術解決方案：不需要端口鏡像、無需安裝客戶端，在局域網內任意一臺電腦或服務器安裝即可實現堵整個局域網的管控，包括對網站訪問、網絡游戲、網絡炒股、網絡聊天、BT下載、在線視頻、在線音樂、在線電影、在線游戲等等一切互聯網活動進行控制和管理，并能夠實現基于用戶和各種網絡協議的帶寬控制管理，合理有效分配帶寬流量，使信息化投資能夠真正給企事業單位帶來價值和回報。

    世博的人流均衡工作隨著世博落幕劃上圓滿的句號，而網管們的上網管理工作似乎永不終結，帶寬問題、網絡管理難題層出不窮?；蛟S帶著世博組織者疏通七千萬客流的心態去管控互聯網，一切都能井然有序。