更具溫度的科技伙伴 “用心為用戶”如何成就機械革命?
2025年12月22日,在“機械革命,耀你精彩”品牌煥新發布會現場,創始人潘春節提到:“與其說這是一場品牌煥新發布會,不如說是一場與11年來始終支持我們的用戶的雙向奔赴。”這句話背后,是機械革命自2014年創立以來從未動搖的初心——“用心為用戶”。
這不是一句營銷口號,而是一種深入骨髓的品牌信仰,早已融入機械革命發展的每一步、每一環,成為其最核心的品牌基因。
回望2014年,中國PC市場大牌林立,產品同質化嚴重,高性能、高散熱、高性價比的游戲本幾乎無處可尋。正是在這樣的背景下,機械革命應運而生。潘春節坦言,創業之初,“我們靠什么生存?答案是:優質平價。”但要做到既親民又不妥協品質,唯有依靠持續的技術創新與對用戶真實需求的極致洞察。
從第—代產品開始,機械革命團隊就泡在貼吧、B站、論壇里,認真閱讀每一條用戶反饋,哪怕是最尖銳的批評,也被視為改進的方向。這種“用戶驅動”的研發邏輯,讓機械革命迅速推出滿血功耗、獨顯直連、窄邊巨幕、輕薄電競、SiC電源、水冷散熱、高靜設計等一系列行業首創技術,其中不少后來更成為行業標準,惠及千萬中國用戶。
“用心為用戶”,不僅體現在產品力上,也貫穿于服務模式的革新之中。面對傳統售后網點投入大、效率低的問題,機械革命沒有走老路,而是開創了“互聯網服務”新模式——依托高效物流、工廠級維修能力和充足備件儲備,讓用戶足不出戶即可享受專業、透明、高效的售后服務。這種以用戶為中心的服務理念,不僅降本增效,更超出了許多用戶的預期。
即便產品已通過嚴苛的研發測試與產線烤機檢驗,機械革命仍堅持“走深一公里”打造了玩家實驗室——招募大量真實玩家,在各種極端使用場景和小眾游戲中進行加壓測試,只為確保每一臺電腦在用戶手中都能穩定、流暢地運行。這種對品質的雙重保障,是對用戶最鄭重的承諾。
支撐這一切的,是機械革命獨創的“OEM+ODM雙軌并驅”發展模式。一手抓品牌建設,一手抓研發、生產與服務閉環,使得用戶需求能第—時間轉化為產品創新,并快速交付市場。這種高效協同機制,不僅鑄就了品牌的獨特競爭力,也讓“用心為用戶”從理念真正落地為行動。
如今,機械革命已連續三年穩居行業前三,成為公認的“游戲本御三家”。在B站等年輕用戶聚集的平臺上,品牌指數飆升,明星產品如翼龍16 Pro被用戶譽為“萬元內最強游戲本”“傳奇耐賣王”。這些成績的背后,是無數用戶用選擇投出的信任票。
升級后的機械革命品牌將是年輕和創新的象征,正如機械革命品牌發展大使高晨希女士所言,全新的“電光紫”品牌色和“外柔內剛”的煥新標識,詮釋了品牌作為“可靠伙伴”的定位。
站在新起點,機械革命正從中國走向全球。但無論舞臺如何變化,那句刻入血脈的承諾始終不變:用戶開心,我就開心,助力用戶的成功,就是機械革命的成功。
因為熱愛,所以用心,因為用心,所以閃耀。下一個十年,機械革命將繼續與用戶同行,共赴每一段精彩征程。
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