辭退！小米公告：處罰投放遭米粉抵制KOL的涉事員工

　　今日，小米公司代言人的官方賬號近日在微博上正式回應了與爭議KOL的接觸事件，宣布采取了一系列嚴厲的內部處罰措施。涉事經辦人員被直接辭退，而集團副總裁兼CMO許斐以及公關部總經理徐潔云則因管理失職受到通報批評，相關績效成績將被扣除，并取消2025年度獎金。

　　這場輿論風暴的起因是小米公關團隊考慮與知名數碼博主“萬 能的大熊”開展年度框架合作的計劃。雖然這位KOL在數碼圈內以鮮明的觀點著稱，但他曾多次發表針對小米及其用戶的爭議性言論，因此在小米最核心的粉絲群體——“米粉”中被視為“米黑”的代表人物。在其2025年9月發布的“小米不會死，死的是米粉”等言論，更是讓粉絲們對此次合作傳聞感到格外刺眼。

　　合作消息一經傳出，立即在米粉社群中引發軒然大波，許多忠實用戶認為此舉是對社群情感的“背叛”和“背刺”。米粉們質疑，與長期公開批評品牌及用戶的人合作，嚴重違背了小米一直倡導的“和用戶交朋友”的價值觀。這種強烈的抵制情緒迫使小米不得不采取行動，以平息粉絲的不滿。

部分米粉表示不滿

　　在這場危機中，小米新任公關部總經理徐潔云于1月5日公開致歉，承認團隊與相關KOL接觸并承諾終止合作。值得注意的是，徐潔云接任這一職務時間尚不足兩個月。2025年11月21日，小米公司正式公布了組織調整及干部任命通知，王化離任公關部總經理一職，徐潔云接任。

相關KOL表示不好意思

　　徐潔云自2014年起便在小米工作，曾任公關部總經理，并在2020年升任集團總辦副主任。此次事件不僅是對她能力的考驗，也關乎小米品牌形象與用戶關系的維護。通過迅速的反應與糾正措施，小米希望能夠重建粉絲的信任，繼續堅持與用戶良好的互動關系。