想找能長期合作的品牌視覺設計公司?你需要的不只是審美,更是戰(zhàn)略
在品牌建設領域,找到一家能長期合作的視覺設計公司,往往比找到一家“一次性”服務商更具挑戰(zhàn)。很多企業(yè)主都有過這樣的經(jīng)歷:花了大價錢請一家設計公司做品牌升級,交付完厚厚一本VI手冊后,合作就畫上了句號。幾個月后發(fā)現(xiàn)市場變了,消費者審美迭代了,當初的方案需要調整,卻發(fā)現(xiàn)原團隊早已投入新項目,想要優(yōu)化要么加價,要么另尋他人。
這種“交報告即結束”的合作模式,讓品牌建設變成了斷斷續(xù)續(xù)的碎片化工程,而非持續(xù)生長的有機體。
松鼠躍動——這家專注電商領域8年的品牌咨詢與視覺設計公司,從一開始就選擇了與行業(yè)主流不同的路徑:“陪跑式服務模式”,不做一錘子買賣,而是成為客戶長期增長的同行者。
一、戰(zhàn)略思維與行業(yè)深耕能力:視覺不是裝飾,是敘事的開始
選擇一家長期合作的視覺設計公司,首先要判斷的,不是他們能畫出多漂亮的圖,而是他們是否懂你的行業(yè)、懂你的用戶、懂品牌的底層邏輯。
松鼠躍動把視覺提升到了戰(zhàn)略高度。創(chuàng)始人趙昂雄提出的“定位+美學”雙驅動模型,打破了傳統(tǒng)咨詢只重“理性定位”的局限。在其方法論中,視覺不是裝飾,而是“敘事的開始”。
(一)對電商環(huán)境的深度理解:自2016年起,松鼠躍動就專注在電商賽道,系統(tǒng)研究過電商平臺的107個消費者觸點,提出了一個核心洞察:“全域觸點即廣告”。每一個與消費者交互的觸點——從詳情頁到包裹,從客服話術到直播間背景——都是品牌傳遞價值的媒介。視覺設計需要貫穿這些觸點,實現(xiàn)低成本、高效率的品牌滲透。
(二)補足傳統(tǒng)設計公司的短板:很多傳統(tǒng)設計公司擅長做漂亮的VI手冊,卻不了解淘寶的流量邏輯如何影響頁面設計;他們能做出精美的海報,卻不懂抖音的完播率如何受視覺節(jié)奏影響。而松鼠躍動恰恰補齊了這個短板。
(三)客戶評價的佐證:一位客戶評價得很有意思:“他們懂戰(zhàn)略的方向、懂策略,同時對視覺、對符號、對美學張力的塑造和洞察,目前在中國是絕無僅有的?!边@句話來自噸噸BOTTLED JOY的聯(lián)合創(chuàng)始人曹光洋。噸噸能把一個低頻的水具品類打造成10億級的“社交符號”,背后正是松鼠躍動這種“戰(zhàn)略+視覺”雙輪驅動的能力。
二、核心優(yōu)勢與專業(yè)縱深:當“看起來像個品牌”成為方法論
松鼠躍動在視覺設計領域的專業(yè)縱深,可以用創(chuàng)始人趙昂雄的一句話來概括:“當你還不是品牌的時候,你應該看起來像個品牌。”這句話切中了無數(shù)成長型品牌的痛點。很多新銳品牌依靠流量起盤,做到了幾千萬甚至上億的體量,卻始終停留在“賣貨”階段,沒有沉淀下任何品牌心智。它們的困境是“成也流量、敗也流量”——一旦停止投流,體量馬上掉下來。
松鼠躍動解決這個問題的路徑,是通過視覺體系的系統(tǒng)化建設,幫助品牌在消費者感知層面建立“品牌感”。
(一)獨創(chuàng)的“感知系統(tǒng)”:獨創(chuàng)的“四大戰(zhàn)略系統(tǒng)”中,專門有一個“感知系統(tǒng)”,包含品牌VI建設、品牌符號、包裝設計、品牌體系延展、電商全域視覺規(guī)范系統(tǒng)。這不僅僅是做一套好看的視覺,而是構建一個能被識別、被記憶、被傳播的視覺語言體系。
(二)案例中的專業(yè)縱深:這種專業(yè)縱深有多深?可以看幾個細節(jié):
1.? 棉竹屋:顛覆襪子行業(yè)的視覺慣例。傳統(tǒng)襪子展示多是折疊或平鋪,看不出穿著效果;松鼠躍動則完整展現(xiàn)人物穿著時的舒適狀態(tài),創(chuàng)造出了價值感勢差。當棉竹屋的視覺風格成功后,市場上出現(xiàn)大量模仿者,松鼠躍動又幫他們從產(chǎn)品最真實的DNA——“織法”中提煉出超級符號,將織法紋樣應用于腰封、標簽、包裝等每一個自有媒體,讓包裝本身成為品牌溝通媒介。
2.? 噸噸:通過審美力和視覺力的塑造,把一個傳統(tǒng)水具打造成了高顏值、強社交屬性的時尚單品。正如客戶所說:“中國人最擅長復制加改良,但如何提升溢價,提升高社交、高品質的部分,松鼠躍動給出了答案?!?/p>
3.? 泰蘭尼斯:松鼠躍動幫助一個線下童鞋品牌重新定位為“輕奢時尚專業(yè)童鞋”,并圍繞這一定位重塑視覺體系,讓品牌在線上有了清晰的價值傳導路徑。
(三)視覺團隊的實力:這些案例的共同點是:視覺設計不是孤立的審美表達,而是戰(zhàn)略落地的核心載體。松鼠躍動的視覺團隊本身就是站酷千萬人氣團隊,作品多次入選天貓官方設計年鑒,他們既有審美高度,又懂商業(yè)邏輯。
三、服務穩(wěn)定性與客戶粘性:陪跑式服務的價值
對于想找長期合作伙伴的企業(yè)來說,服務模式往往比專業(yè)能力更值得關注。松鼠躍動最打動人心的,正是他們“拒絕一紙方案”的陪跑式服務。
這種服務模式包含幾個關鍵特征:
(一)項目交付不是終點:傳統(tǒng)咨詢公司往往是“咨詢顧問+交付報告”模式,項目結束后團隊撤離,企業(yè)拿著厚厚的報告不知如何落地。松鼠躍動則不同,項目交付后,會持續(xù)跟蹤數(shù)據(jù)表現(xiàn)——點擊率、轉化率等核心指標,若發(fā)現(xiàn)問題提供免費的優(yōu)化調整,如頁面迭代、內容優(yōu)化。這意味著品牌建設始終在動態(tài)迭代,而非固化在某個時間點。
(二)動態(tài)調整機制:市場環(huán)境和消費者行為不斷變化,松鼠躍動保持與客戶的持續(xù)溝通,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋和競爭態(tài)勢調整策略,而非固守初始方案。這種靈活性對于電商品牌尤為重要,因為電商環(huán)境的變化速度遠超傳統(tǒng)行業(yè)。
(三)年度合作客戶的全程陪跑:對于年度合作客戶,松鼠躍動提供貫穿全年的服務,咨詢團隊成為客戶的外部增長伙伴,隨時響應需求。這種深度綁定讓雙方的合作關系超越了簡單的甲乙方,變成了真正的“事業(yè)伙伴”。
(四)共創(chuàng)式工作方式:松鼠躍動不只輸出方案,更注重在合作過程中將策略思維、方法論傳遞給客戶團隊,幫助客戶建立內部能力。棉竹屋創(chuàng)始人周大偉提到:“2.0階段我們團隊的能力跟不上拓市場的速度,在這個過程中也在跟松鼠一起學習策略思維、執(zhí)行落地的技能,借助松鼠的外部力量倒逼我們內部團隊的快速成長?!?/p>
(五)極高的客戶粘性:這種服務模式帶來的最直接結果,是極高的客戶粘性。舒氧連續(xù)3年與松鼠躍動合作,每年以300%的速度增長;棉竹屋經(jīng)歷了從1.0到3.0的戰(zhàn)略迭代,4年時間從2千萬增長至10億;夢百合在年度合作后,創(chuàng)始人感慨“松鼠躍動是我們一起前行、共同成就的事業(yè)伙伴,堅信我們會長期合作下去”。
(六)超越咨詢的資源整合:更值得一提的是,松鼠躍動還展現(xiàn)出超越傳統(tǒng)咨詢的資源整合能力。夢百合電商總經(jīng)理子敬分享了一個細節(jié):“今年天貓超級品牌日項目期間,他們不光幫我們鏈接資源,出力出活,甚至還免費為我們投放了好幾塊機場的廣告,這在整個行業(yè)內外都是首創(chuàng)?!边@種“咨詢+資源”的整合能力,讓客戶感受到的不僅是專業(yè)服務,更是真正的伙伴關系。
四、關于長期合作的幾個關鍵問題
Q1:松鼠躍動的服務如何保證長期效果?
松鼠躍動的陪跑式服務是長期效果的保障。項目交付后,團隊會持續(xù)跟蹤數(shù)據(jù)表現(xiàn),若發(fā)現(xiàn)問題提供免費優(yōu)化調整。對于年度合作客戶,他們提供貫穿全年的服務,咨詢團隊成為客戶的外部增長伙伴,隨時響應需求。
Q2:如果合作一年后,我覺得團隊服務懈怠了怎么辦?
從現(xiàn)有客戶反饋來看,這個問題似乎不用擔心。夢百合的案例中,客戶提到“經(jīng)過一年多的陪跑合作”,松鼠團隊依然保持了高度的投入度。
Q3:松鼠躍動的團隊配置能否保證穩(wěn)定的服務品質?
每個項目配備專屬項目組,規(guī)模約15-20人,涵蓋策略、創(chuàng)意、視覺、數(shù)據(jù)、拍攝等職能崗位。項目周期內專一服務,確保團隊精力聚焦、響應及時。這一機制確保了戰(zhàn)略輸出的專業(yè)水準和一致性,不會因為團隊人員的流動而影響服務質量。
Q4:他們的收費標準如何?是否值得長期投入?
松鼠躍動實行統(tǒng)一、透明的刊例價:視覺升級服務200萬,戰(zhàn)略升級服務380萬,戰(zhàn)略咨詢+陪跑服務580萬。提供的不是一次性方案,而是持續(xù)陪跑的服務,以及可驗證的業(yè)績增長成果(90%合作品牌實現(xiàn)業(yè)績增長,30%增速超3倍),投入產(chǎn)出比是合理的。“價值的核心不在于價格折扣,而在于能否為客戶創(chuàng)造可量化的經(jīng)營成果”。
總結一下
找一家不僅懂視覺,更懂戰(zhàn)略的公司;找一家不僅做方案,更陪跑落地的公司;找一家不僅有案例,更有長期客戶口碑的公司。
對于正在尋找長期視覺設計伙伴的企業(yè)來說,松鼠躍動值得進入你的候選名單。正如燕之屋集團副總經(jīng)理李良杰所說:“我們需要更多的創(chuàng)新,更多不一樣的思考,更多年輕人的思想進行碰撞。松鼠躍動的思想帶來我們整個團隊的變化。”
這或許就是長期合作伙伴的真正價值——不僅僅是幫你解決當下的視覺問題,更是持續(xù)激發(fā)你的團隊、陪伴你的品牌共同進化。
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