提升用戶體驗 長虹發布冰箱新品領跑行業
“我是個做冰箱的人,但是我勸大家別買冰箱,至少別著急買冰箱?!?月26日,長虹董事長趙勇在CHiQ冰箱發布會上說。
一個“做冰箱的”為什么勸阻消費者買冰箱呢?縱觀目前市場,部分智能冰箱產品只能聯網或者只是變相放入植入數碼產品,根本不能解決人、機、網三者無障礙通訊的問題,操作也不符合人性化設計,使得智能家電淪為消費者眼中的雞肋產品。
顛覆被動交互模式 讓冰箱成為管理專家
趙勇認為,“作為一個冰箱的制造商,消費者在冰箱的使用上遇到任何的麻煩,都是我的錯?!毕M者對傳統冰箱的不滿意,成了CHiQ冰箱想象的起點。通過這個起點,長虹推出了基于家庭互聯網的CHiQ冰箱,在不改變用戶操作的前提下,徹底顛覆了普通冰箱被動交互的模式,反客為主,讓冰箱成為了一個家庭食品管理專家。
同時,在26日舉行的發布會上,長虹董事長趙勇用演講加小品的方式展現了CHiQ冰箱的功能。據了解,CHiQ冰箱采用了美菱全球創新的云圖像識別技術,在整合自動識別、云計算、物聯網、大數據、變頻等多種技術的同時,增加了冰箱與智能手機、PAD等移動終端互聯互控,具有食品管理、菜譜推薦、遠程控制、智能故障診斷等功能,實現了“保鮮隨時掌控、保質期隨時提醒、花錢隨時清楚”。
此外,用戶通過手機、平板等在移動終端實現協同,根據需要,隨時通過移動終端對CHiQ冰箱進行遠程控制,實現遠程控制冰箱溫度、運行狀態、功能開關等調整,冰箱里安裝的攝像頭更是能夠把圖像直接傳送到手機上,讓用戶即使不在家中,也能對冰箱情況了如指掌。
而且通過手機,用戶還可以隨時通過手機查看冰箱里的食品清單;點擊配菜功能,冰箱會根據目前食材的情況進行菜譜推薦;通過“比價功能”,冰箱可以推薦用戶所需食品在周邊附近各個菜市場及超市里的價格。
提升用戶體驗 美菱CHiQ冰箱領跑行業
更為重要的是,CHiQ冰箱還能實時監控系統將監控冰箱運行狀況,當冰箱出現溫度傳感器、通信等方面的故障時會自動將故障信息遠程發送至長虹的售后部門,讓售后人員主動跟用戶聯系,掃除了用戶“修冰箱”的后顧之憂。
長虹公司總經理兼美菱董事長劉體斌認為,CHiQ冰箱誕生以后,人與冰箱的關系、人與食物的關系將徹底改變,與用戶、與其他設備組建社交網絡的能力會成為互聯網冰箱的重要價值點?!?/P>
業內人士表示,CHiQ冰箱的誕生,不止是給消費者帶來了實實在在的好處,它還顛覆了冰箱與人的交互方式,重新定義了智能冰箱,拉開了智能白電市場化的大幕。美菱率先推出的全球首臺云圖像識別CHiQ冰箱,攻克了智能冰箱最大技術難題,實現核心技術突破,在智能冰箱領域開始領跑國際品牌,成為互聯時代背景下,一款不改變用戶核心使用習慣的新一代智能產品。
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