參與戰略決策 SaaS時代CIO需重新定位

    CIO需靈活應對未知世界

    SaaS時代要求CIO更應該靈活一些。因為采用SaaS模式的軟件通常在互聯網上有一個較大的社區，這個社區讓SaaS應用更開放、更靈活，更容易創新，因此　SaaS能更快地給用戶提供新的功能，而且成本更低。而那些沒有使用SaaS服務的企業的CIO必須適應這種新的變化，努力提供競爭優勢，才能與那些使用了SaaS服務的競爭對手進行競爭。

    SaaS出現以后，傳統IT如何發展目前還未可知。但是很有可能，支持企業核心業務的ERP和供應鏈仍然會采用傳統軟件，仍由CIO負責支持。而另一方面，企業仍然面臨管理全球供應鏈的需求，而且這種需求會日益迫切，出于這個原因，企業也許要采用SaaS　來把企業的ERP系統擴展到全球。

    ERP供應商，不管是專注于中小企業還是服務于大型企業，會發現它們越來越頻繁地遭遇到SaaS平臺的競爭。毫無疑問，它們也希望把ERP和SaaS結合起來，而不是拋棄ERP。因為這種結合可以打通企業與供應鏈上下游合作伙伴之間的聯系，從而給ERP帶來新的價值。

    如果ERP巨頭們堅持不斷改進，仍然還能保持競爭優勢，同時，能和SaaS平臺結合，它們也同樣能從那些讓SaaS平臺具有明顯競爭優勢的技術中(如虛擬化、Web服務以及通過SaaS平臺交付的其他組件)受益。

    對于CEO以及他們的CIO來說，不久的將來，他們也許只需要做出決定：　是作為SaaS平臺的提供者還是SaaS平臺的使用者，由此制定企業相應的IT戰略。無論是選擇哪一種方式，毫無疑問，由于Web 2.0和SaaS技術的不斷進步，IT人員的定位都會發生很大變化。CIO們必須為未來早做準備，要么負責企業各種IT應用的集成，要么改行去負責經營業務，而那些沒有及時響應變化的人很快會發現他們面臨著被淘汰的命運。■<